Kalt oder zu spät: Tipps für Lieferdienste.

Freitagnachmittag. Der Kunde hat keine Lust selbst zu kochen und bestellt sich eine Pizza Salami. Der Lieferwagen steckt im Stau, weil die Zeit zwischen 14 und 18 selbstverständlich ein Verkehrshöhepunkt ist. Mit 50 Minuten Verspätung steht der Bote mit der kalten Pizza vor der Haustür des hungrigen und genervten Kunden. An seinem Gesichtsausdruck liest man […]